+7 (495) 505-03-54, info@ecocopy.ru
О КОМПАНИИ НОВОСТИ АКЦИИ ГАРАНТИЯ ВАКАНСИИ КОНТАКТЫ
Заказать обратный звонок Сегодня 19.06.2018г.Поиск по сайту:
Акция Aficio MP 301SPF

Акция Aficio MP C2051AD

Сервис

Вы можете ознакомиться с услугами нашего сервисного центра

Если у Вас возникла необходимость в ремонте офисной техники, будь то ремонт копира, ремонт ксерокса, ремонт многофункционального устройства или же ремонт принтера, Вы всегда можете обратиться к нам. Наши высококвалифицированные инженеры имеют соответствующие сертификаты и многолетний опыт. Так же наша фирма имеет собственный склад расходных материалов и запасных частей, что значительно сократит время устранения неполадки.

Если Вы заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве, мы предлагаем заключить несколько вариантов договоров на сервисное обслуживание копировальной и офисной техники.

Наша компания специализируется на продаже, ремонте, а также сервисном обслуживание копировальной техники Nashuatec уже более 10 лет,
поэтому приобретая технику Nashuatec у нас Вы получаете:

· 5 месяцев Абсолютно БЕСПЛАТНОГО обслуживания, что включает в себя выезд высококвалифицированного сервис инженера, для ежемесячной профилактики и обучения персонала работы с техникой Nashuatec, увеличивая тем самым срок ее службы.
· 5 лет гарантии на всю линейку продукции Nashuatec,а так же на все оригинальные комплектующие и расходные материалы, с учетом их срока службы.
· возможность доставки редких комплектующих в течение 20-30-ти дней.
· наличие парка техники для осуществления подмены на время проведения сложного стационарного ремонта либо ожидания поступления запасных частей.

НАШИ принципы:
· Техника наших клиентов постоянно исправна и в работе, для чего мы непрерывно совершенствуем систему диагностики, анализа и контроля качества.
· Реагирование на возникающие проблемы с техникой 2 часа (в пределах МКАД)
· Акцент на качество работы, а не на ее количество.
· Постоянное повышение квалификации наших сотрудников (сотрудников без высшего и специализированного образования у нас нет).

Наши Сервисные услуги:

Варианты договорного обслуживания:
· Ежемесячное сервисное обслуживания копировальной техники.
· Ежеквартальное сервис обслуживание копировальной техники
· Покопийное сервисное обслуживание копировальной техники
· Договор сотрудничества

В стоимость договорного обслуживания входит:
Гарантия на весь срок эксплуатации оборудования, установленный заводом изготовителем(до 5 лет или в соответствии с ресурсом оборудования)
Регулярное сервисное обслуживание(1 раз в месяц).
Обучение Вашего персонала по работе с техникой.
Экспресс ремонт(время реагирования не более 6-и часов рабочего времени
Скидка на расходные материалы и запасные части.
Доставка расходных материалов.
Неограниченное количество вызовов инженера в случае поломки.

Описание Договоров:

«Договор о сотрудничестве»
- Вы представляете бюджетную организацию? И даже разовое обращение необходимо оформлять Договором?
- Вы хотите обращаться к нам за помощью по мере возникновения проблем с техникой, или для заказа расходных материалов и регулярное сервисное обслуживание Вас не интересует?
- Вам необходимо разовое, но качественное сервисное обслуживание?
- Вы крайне мало эксплуатируете Ваше офисное оборудование?

Тогда, специально для Вас, и был разработан данный «Договор о сотрудничестве»

«Договор ТО» - самый распространенный
- Вы представляете солидную организацию?
- Вы дорожите своей репутацией?
- Вы хотите, чтобы техника была всегда в исправном состоянии, чистая и ухоженная?
- Вы цените время и умеете считать деньги?
- Вас беспокоит простой Вашего офисного оборудования?
- Вас интересует квалификация обслуживающего персонала с нашей стороны?
- Вы хотите забыть, что техника иногда неожиданно ломается, и как правило, в самый ответственный и неподходящий момент?

Тогда, данный «Договор ТО» - то, что Вам необходимо

«Договор на ежеквартальное обслуживание техники»
- Вы представляете солидную организацию?
- Вы дорожите своей репутацией?
- У Вас оборудование часто стоит невостребованным?
- Ваша техника крайне мало эксплуатируется и не вырабатывает даже минимальный объем печати? (например, Вы ее приобрели с перспективой своего роста)
- Вы хотите, чтобы техника была всегда в исправном состоянии, чистая и ухоженная?
- Вы цените время и умеете считать деньги?
- Вас беспокоит простой Вашего офисного оборудования, несмотря на невысокую загруженность?
- Вас интересует квалификация обслуживающего персонала с нашей стороны?
- Вы хотите забыть, что техника иногда неожиданно ломается, и как правило, в самый ответственный и неподходящий момент?

«Договор на полное сервисное обслуживание»
- Вы представляете солидную организацию?
- Вы представляете международную компанию?
- Вы хотите, чтобы за Вашей организацией был закреплен отдельный менеджер и инженер, готовый приехать к Вам в течении 2 часов?
- Вы хотите забыть, что техника иногда ломается и запчасти необходимо оплачивать отдельно и ждать, когда же починят?
- Вы не хотите беспокоиться, что расходные материалы заканчиваются, техника останавливается и Вы срочно вынуждены искать, оплачивать и ждать поставку расходников, которая обычно осуществляется после поступления оплаты?
- Вас интересует квалификация обслуживающего персонала с нашей стороны?
- Вас совсем не интересует, как офисное оборудование работает?, из чего состоит?, какими тонерами печатает?...
- Вы хотите получать готовый продукт (копия, отсканированное изображение, распечатка, отправленный факс)?
- Вы хотите, чтобы техника была всегда готова к работе и минимизировать возможности поломки и сбоев?

Тогда, специально для Вас - «Договор на полное сервисное обслуживание»

ИТОГ: работая с «КомКопи» вы получаете надежного партнера и всегда полностью исправную копировально-множительную технику.





ОНЛАЙН КОНСУЛЬТАЦИИ:

Отдел продаж
статус абонента 631-488-986 631-488-986 - Дмитрий
статус абонента 699-265-107 699-265-107 - Оксана
Отдел сервиса
статус абонента 605-617-627 605-617-627




Акция Aficio MP C240SF
Акция Aficio SP C240DN
Акция Aficio MP 2001L


Copyright ® 2015 ООО "КомКопи" ®
О КОМПАНИИ | НОВОСТИ | АКЦИИ | ГАРАНТИЯ | ВАКАНСИИ | КОНТАКТЫ
"КомКопи" - поставка, гарантийное (постгарантийное) обслуживание и ремонт копировальной техники Nashuatec / Ricoh, Sharp. +7 (495)505-03-54, info@ecocopy.ru